Nave Espacial "Halcón Milenario" de LEGO

Reseñas de los clientes

Opiniones reales verificadas

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  Mala gestión Zeleris

  Quiero dejar claro que la baja puntuación de la reseña no va para el producto en si, si no para el servicio recibido.
  Hice el pedido el jueves 4 sobre las 12h porque vi una notificación que decía que si lo pedía antes de las 14h lo recibiría al día siguiente. Evidentemente no llegó como aseguraban, pero lo mejor fue cuando el lunes día 8 de Diciembre, festivo en toda España, recibo un email de zeleris diciendo que no estaba en la dirección de entrega y que volverían a intentarlo otro día.
  
  ¿Que cojones?¿Reparten en días festivos? Luego repasando el seguimiento del envío veo como ponen que lo intentaron entregar el viernes 5, pero que no estaba (MENTIRA) y que hasta el día Martes 9 no estaba en transito otra vez. Al final lo recibí el Martes a las 18h.
  
  Lo mejor de todo es que la caja vino echa polvo, picada por todos lados, lo envuelven en una bolsita de plastico para envios y ya está, ni plastico de burbuja ni nada, protección cero.
  
  Menos mal que lo que me importa es el contenido, pero llego a ser un colleccionista y la que lio es poca.

  Eric

  Publicado por Eric

• Curiosite responde

  Lamentamos lo ocurrido, su queja fue transmitida a Zeleris. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

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